Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO artwoodstone.pl

§ 1 Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem artwoodstone.pl prowadzony jest przez Joannę Ciołek, prowadzącą działalność nierejestrowaną (zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców).

2. Dane Sprzedawcy:

   • Właściciel: Joanna Ciołek

   • Adres siedziby: ul. Leśna 38A, 63-522 Kraszewice

   • Adres magazynu (do zwrotów): ul. Leśna 38A, 63-522 Kraszewice

   • Adres e-mail: biuro@artwoodstone.pl

   • Telefon: +48 669 882 032

3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, rodzaje i zakres usług, warunki zawierania umów sprzedaży oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

4. Wymagania techniczne: Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, aktywnej poczty elektronicznej oraz przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie stron WWW.

§ 2 Zawarcie umowy i usługi

1. Przedmiotem działalności Sklepu jest sprzedaż detaliczna mebli (stoliki kawowe).

2. Informacje o produktach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

3. Moment zawarcia umowy: Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

§ 3 Płatności

1. Ceny towarów są cenami brutto.

2. Dostępne formy płatności: Karty płatnicze:

   • Visa

   • Visa Electron

   • Mastercard

   • Mastercard Electronic

   • Maestro

3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.

4. Dostępne są również płatności online (przelewy natychmiastowe, BLIK).

5. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

§ 4 Dostawa

1. Dostawa towarów odbywa się standardowo na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Wysyłka za granicę jest możliwa wyłącznie po uprzednim kontakcie z Klientem i indywidualnym uzgodnieniu warunków realizacji zamówienia. W takim przypadku koszty dostawy są ustalane indywidualnie w zależności od kraju docelowego oraz gabarytów przesyłki.

2. Dostępne metody dostawy oraz ich koszty są prezentowane Klientowi w trakcie składania zamówienia.

3. Czas oczekiwania na zamówienie wynosi standardowo od 4 do 6 tygodni.

§ 5 Odstąpienie od umowy (Zwroty)

1. Konsument (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mailowo).

3. Zwrot środków:

   • W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

   • Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

4. Wyjątki od prawa odstąpienia: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. stolik na indywidualne zamówienie).

§ 6 Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć towar wolny od wad.

2. Reklamacje można składać pisemnie na adres magazynu lub mailowo.

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

4. Przepisy dotyczące konsumenta zawarte w niniejszym regulaminie stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

§ 7 Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.

2. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest: umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).